CAS genesisWorld x11: un CRM bazat pe Inteligență Artificială

CAS Software, lider de piață în Germania pe segmentul soluțiilor software pentru IMM-uri, prezent și în România de mai bine de 13 ani, a lansat de curând noua versiune a soluției CRM genesisWorld x11. Varianta x11 oferă multiple funcționalități bazate pe Inteligenţă Artificială şi mobilitate.

Noua versiune, x11, este rezultatul eforturilor de cercetare și dezvoltare (R&D) ale unui departament cu  250 de specialiști, coroborate cu feedbackul partenerilor şi clienţilor din toată Europa. În ultimul an, CAS CRM a ajuns în România la 2.000 de utilizatori, iar pentru 2019, compania aşteaptă o creştere de 10% a vânzărilor. La nivelul regiunii Europa Centrală şi de Est, România este cea mai importantă piaţa pentru compania germană, cu o pondere de 40%.

România este o piaţă importantă pentru CAS Software şi de aceea ne concentrăm atenția şi eforturile pentru a oferi cât mai rapid localizarea noilor versiuni ale CAS genesisWorld. Suntem datori să punem la dispoziția clienţilor noştri, unelte software tot mai performante, care să-i ajute în  vânzări, marketing şi suport. Inteligența Artificială are un rol tot mai relevant în susținerea proceselor de afaceri şi în eliberarea angajaților de povara activităţilor de rutină, mari consumatoare de timp. În versiunea x11, am adaugat o serie de funcţionalităţi bazate pe AI şi totodată, am crescut nivelul de personalizare al soluţiei. Astfel, fiecare companie şi fiecare angajat îşi poate defini propriul CRM, pentru o experienţă de utilizare cât mai eficientă şi plăcută – Mircea Prelipceanu, Head of Internaţional Sales, CAS Software

Picasso Search știe ce își dorește consumatorul

CAS genesisWorld x11 aduce funcționalități noi precum Picasso Search (căutări inteligente), App Designer 3.0 (utilitar pentru personalizări extinse ale soluţiei), planificator pentru echipele de teren, catalog mobil de produse, chestionare cu conţinut multimedia, integrare cu centrala telefonică etc.

CITEȘTE ȘI Inteligența Artificială, oportunitate sau pericol pentru angajați?

Soluţia include la nivel de design elemente pentru protecţia datelor sensibile şi permite conformitatea cu cerinţele GDPR. Soluţia CAS genesisWorld x11 este deja disponibilă comercial tuturor companiilor din România, prin intermediul partenerilor certificați, atât pentru upgrade cât şi pentru proiecte noi.

Compania este activă de peste 13 ani în România și deservea în 2017 peste 60 de companii, prin rețeaua de parteneri locali certificați. Printre clienți se numără Camera de Comerţ şi Industrie Româno-Germană  (AHK Rumänien), MHS Truck & Bus (MAN România), Asociația Proprietarilor şi Piloților de Aeronave, Societatea Ornitologică Română.