CashClub trece de 1.400 de magazine partenere și lansează o versiune nouă a platformei

Peste 1,25 milioane de lei s-au întors în conturile utilizatorilor CashClub de la lansarea platformei, în 2020, din care circa 350.000 de lei numai în ultimul an calendaristic. Pe această bază de utilizatori, platforma românească de cashback și cumpărături inteligente lansează acum o versiune nouă a site-ului și a aplicației mobile.

Dezvoltarea a durat trei luni și a însemnat o investiție de 20.000 de euro, acoperită integral din reinvestirea cash-flow-ului generat în lunile anterioare, fără finanțare externă. Relansarea vine după un avans de aproximativ 20% pe ambele linii de business.

CashClub funcționează, pe de o parte, ca serviciu direct pentru consumatori, segment în care a trecut în septembrie de 84.000 de utilizatori, și, pe de altă parte, ca soluție B2B white-label pentru companii, bănci și furnizori de beneficii extrasalariale care vor să ofere cashback și cupoane pentru fidelizare. Prin partenerii B2B, platforma ajunge la aproximativ 2 milioane de utilizatori.

În paralel s-a extins și rețeaua de comercianți: peste 200 de magazine noi în ultimele trei luni, printre care Auchan, Media Galaxy și Brico Dépôt, pentru un total care depășește 1.400 de parteneri.

Ce s-a schimbat în platformă

Noua versiune a pornit de la feedbackul comunității, cu un obiectiv unic: mai puțini pași între intenția de cumpărare și decizia efectivă. Tot ce ține de un magazin, de la cashback și coduri, la reduceri, vouchere și întrebări frecvente, a fost adunat într-o singură pagină, codurile se deschid fără ca utilizatorul să iasă din ea, iar autentificarea se face dintr-un clic, prin cont Google. Interfața a fost regândită integral, cu accent pe viteză și pe utilizarea de pe telefon, iar aplicația mobilă a fost la rândul ei redesenată.

A doua schimbare ține de încredere. Platforma introduce comentarii și review-uri, prin care utilizatorii văd ce experiențe au avut ceilalți cu un magazin, inclusiv dacă și în cât timp au primit efectiv cashback-ul, o informație pe care jucătorii din piață o comunică rar. Magazinele preferate pot fi salvate, cu alerte pe e-mail sau pe telefon când apar coduri noi.

„La 84.000 de utilizatori ai alte nevoi decât la 10.000, iar platforma trebuia să țină pasul și cu felul în care s-au schimbat utilizatorii: au migrat de la a căuta o reducere la a-și verifica decizia. Compară prețul, se uită la magazin, citesc ce spun ceilalți și abia apoi cumpără. Cashback-ul a devenit ultimul pas dintr-un proces care începe cu mult înainte“, spune Alexandru Foaie, CEO CashClub.

Trei straturi de economisire pe aceeași comandă

Direcția produsului duce CashClub dincolo de zona clasică de cashback. Platforma pune cap la cap trei instrumente care intervin înainte de achiziție: comparatorul de prețuri, care arată unde se găsește produsul mai ieftin, codurile și cupoanele aplicate la finalizarea comenzii și cashback-ul propriu-zis. Cele trei se pot folosi simultan la aceeași comandă, iar sumele acumulate pot fi retrase ca bani reali în contul bancar sau, din acest an, convertite în vouchere cadou direct în platformă.

Până acum, prin platformă au trecut aproape 194.000 de tranzacții, cu o valoare medie de 120 de lei per comandă, medie care include produse, servicii, călătorii și alte categorii disponibile la partenerii din rețea. Recordul îl deține un utilizator care a recuperat peste 3.000 de lei dintr-o singură comandă, o achiziție de cărți.