Managerii se deconectează: presiune de sus, așteptări de jos. Realitatea middle managementului

Raportul Gallup State of the Global Workplace 2026, publicat în aprilie, indică cel mai accentuat recul al engagementului în rândul managerilor din ultimii ani: de la 31% în 2022 la 22% în 2025, adică o scădere de 9 puncte procentuale. Doar în intervalul 2024–2025, engagementul managerilor s-a redus cu 5 puncte, de la 27% la 22%.

Practic, cei care coordonează echipe sunt astăzi aproape la fel de dezangajați precum oamenii pe care îi conduc.

CITEȘTE ȘI: AI și iluzia eficienței: de ce productivitatea nu înseamnă muncă mai puțină

Și datele la nivel european merg în aceeași direcție: doar 16% dintre manageri sunt engaged, comparativ cu 10% dintre contribuitorii individuali. Diferența dintre cele două categorii, considerată în mod tradițional mai mare, s-a redus considerabil.

În România, engagement mare, dar și un nivel de stres aproape la fel de ridicat

Cu un scor de 31%, România înregistrează al doilea cel mai ridicat nivel de engagement din Europa, după Albania (32%), într-o regiune în care media este de doar 12%. Nivelul de implicare al angajaților români îl depășește inclusiv pe cel global, situat la 20%. Totodată, în România, procentul angajaților care spun că își evaluează pozitiv viața și perspectivele pentru următorii cinci ani ajunge la 55%, peste media europeană de 49% și cea globală de 34%.

Totuși, acest tablou are și o a doua față. Stresul zilnic raportat de angajații din România este de 38%, foarte aproape de media europeană (39%) și de cea globală (40%). Singurătatea la locul de muncă ajunge la 14%, iar tristețea zilnică la 15%, niveluri comparabile cu cele din restul Europei.

Cu alte cuvinte, angajații români sunt printre cei mai implicați din Europa, dar resimt presiunea la un nivel similar cu restul continentului. Iar când engagementul ridicat coexistă cu un stres constant, sustenabilitatea acestui model devine discutabilă, mai ales în lipsa unor mecanisme reale de decompresie pentru manageri.

Managerii resimt mai intens presiunea decât echipele lor

Potrivit Gallup, deși liderii și managerii își evaluează mai bine viața în ansamblu, experiența lor de zi cu zi la job este mai dificilă. Comparativ cu contribuitorii individuali, aceștia raportează niveluri mai mari de stres (+7 puncte procentuale), furie (+12), tristețe (+11) și singurătate (+10).

TE-AR PUTEA INTERESA ȘI: Cum găsești job în 2026: mai puține aplicații, mai multă precizie (și de ce funcționează)

Gallup a arătat în studii anterioare că aproximativ 70% din variația nivelului de engagement într-o echipă este influențată de managerul direct. Când managerii se deconectează, efectele se propagă rapid în întreaga organizație.

Burnoutul managerilor nu mai este doar o temă de HR, ci o vulnerabilitate de business

Gallup estimează că dezangajarea costă economia globală aproximativ 10 trilioane de dolari anual, echivalentul a 9% din PIB-ul mondial. În schimb, organizațiile care investesc constant în manageri obțin rezultate semnificativ diferite: în companiile considerate reper de Gallup, 79% dintre manageri sunt engaged, de aproape patru ori peste media globală.

Raportul mai arată și că managerii engaged raportează emoții negative mai rar decât contribuitorii individuali. Cu alte cuvinte, engagementul funcționează și ca un amortizor pentru presiunea asociată rolurilor de conducere.

Datele Complice.ro: mai puțin de 1 din 20 de inițiative vizează middle managementul

Segmentul corporate generează aproximativ 65% din businessul Complice.ro. Companiile din România investesc în experiențe atât pentru publicul intern – angajați, manageri, board – cât și pentru parteneri de business. În practică însă, aceste inițiative se concentrează în special fie pe membrii boardului, fie pe echipe. Mai puțin de 1 din 20 de acțiuni experiențiale corporate este dedicată în prezent middle managementului.

„Când vorbim cu clienții despre programe de wellbeing sau recognition, inițiativele dedicate
managerilor apar extrem de rar. De cele mai multe ori, managerii sunt cei care organizează
experiențele pentru echipele lor, dar ei înșiși nu primesc nimic echivalent dedicat. E un punct orb pe
care datele Gallup îl confirmă la scară globală. De obicei, când un manager participă la un team
building alături de echipă, el e tot în rol. Nu se deconectează la fel de mult. O experiență dedicată lui,
fără responsabilitatea de a coordona pe nimeni, produce un alt efect”, spune Oana Pascu, fondator
Complice.ro.